よくある質問

ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から再設定メールを送信してください。メール内のリンクから新しいパスワードを設定できます。

新規登録ユーザーには welcome ガチャ用の無料ガチャ権が付与されます。不正利用防止のため、対象ガチャでは電話番号認証が必要になる場合があります。

マイページの電話番号認証カードからSMSを送信し、認証コードを入力してください。同じ認証済み電話番号は複数アカウントで利用できません。

paid coin は銀行振込チャージで反映される有償残高です。free PT はログインボーナス、PT賞、紹介報酬、クーポン等で付与される無償残高です。

有料オリパでは paid coin を優先して消費し、不足分だけ free PT を利用します。

paid coin と free PT は付与ロットごとに180日間有効です。消費時は有効期限が近いロットから順に利用され、期限切れ分は履歴に記録されます。

抽選は公開済みパックの在庫から原子的に確定します。公開後に封入内容やチケット割当を後出し変更しない設計です。

演出は抽選体験を盛り上げるための表示です。排出内容を保証するものではありません。

対象パックでは、残口数などの条件に応じて特別賞が付与されます。対象条件はパック詳細で確認できます。

一定ランク以上のユーザーだけが引けるパックがあります。ランクは当月paid coin消費で判定され、月次で維持/降格します。

実物賞の発送依頼には、当選品1点につき発送チケット1枚が必要です。配送先入力後、管理画面で発送ステータスを更新します。

対象の実物賞はマイページからfree PTへ還元できます。発送依頼またはPT還元の完了後は、原則として元に戻せません。

マイページから複数の保有中実物賞を選択し、同じ宛先へまとめて発送依頼できます。1点につき発送チケット1枚を消費します。

振込名義、振込金額、申請日時を添えてお問い合わせください。金額・名義が一致しない場合、確認に時間がかかります。

登録メールアドレス、発生日時、対象パック名、表示されたエラー、振込申請IDや発送依頼IDがある場合は併せて記載してください。